భారతదేశం, ఆగస్టు 7 -- ప్రముఖ హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ సంస్థ 'స్టార్ హెల్త్ అండ్ అలైడ్ ఇన్సూరెన్స్' తమ పాలసీదారుల కోసం హైదరాబాద్‌లో ప్రత్యేక సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. ఆసుపత్రిలో చేరిన సమయంలో రోగులకు, వారి కుటుంబ సభ్యులకు క్లెయిమ్‌ల ప్రక్రియను మరింత సులభతరం చేసేందుకు ఆసుపత్రుల ప్రాంగణాల్లోనే నేరుగా ప్రత్యేక 'హెల్ప్ డెస్క్'లను ప్రారంభించినట్లు ప్రకటించింది.

ప్రస్తుతానికి సోమాజిగూడలోని యశోద ఆసుపత్రి, కొంపల్లిలోని కిమ్స్ (KIMS) ఆసుపత్రుల్లో ఈ హెల్ప్ డెస్క్‌లు సేవలు అందిస్తున్నాయి. త్వరలోనే కొండాపూర్‌లోని కిమ్స్ ఆసుపత్రిలో కూడా ఈ సదుపాయాన్ని విస్తరించనున్నట్లు కంపెనీ తెలిపింది.

ఆసుపత్రి ప్రాంగణంలోనే ఉండే ఈ హెల్ప్ డెస్క్‌ల ద్వారా పాలసీదారులు అనేక రకాల సహాయాన్ని పొందవచ్చు. క్లెయిమ్ దరఖాస్తుల ప్రక్రియ, పాలసీ వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు, నిబంధనలు, ర...