सुविधा बिहार एप उपभोक्ताओं के लिए बना सिरदर्द

मुजफ्फरपुर, जून 8 -- मुजफ्फरपुर, वसं। बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए शुरू किया गया सुविधा बिहार एप एक पखवाड़े में दूसरी बार उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का सबब बन गया। एप में लगातार आ रही तकनीकी खामियों के चलते सोमवार को बड़ी संख्या में उपभोक्ता तिलक मैदान, एमआईटी, दामोदरपुर, मिस्कॉट और बेला स्थित बिजली कार्यालयों में शिकायत लेकर पहुंचे।

उपभोक्ताओं की समस्याएं उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया कि लोड बढ़ाने, नया बिजली कनेक्शन लेने, रिचार्ज कराने और डिस्कनेक्शन सर्टिफिकेट प्राप्त करने जैसी सेवाएं एप पर सही तरीके से काम नहीं कर रही हैं। इसके कारण लोगों को बार-बार कार्यालयों का चक्कर लगाना पड़ रहा है। कार्यपालक अभियंता पूर्वी श्रवण कुमार ठाकुर ने कहा कि एप को अपग्रेड करने का काम चल रहा है।

अवधि में परेशानी बैरिया निवासी उपभोक्ता शशि कुमार ने बताया ...