समाज कल्याण का कल्याण साथी बन रहा लोगों की आवाज

लखनऊ, सितम्बर 30 -- 51,214 शिकायतों का निस्तारण, 42,822 लाभार्थियों से लिया गया फीडबैक लखनऊ। विशेष संवाददाता

शिकायत समाधान की प्रक्रिया समाज कल्याण विभाग की योजनाओं के लाभार्थियों की शिकायतों के समाधान के लिए शुरू किया कल्याण साथी कमांड कंट्रोल सेंटर लोगों की आवाज बन रहा है। शिकायत से समाधान तक कल्याण साथी मददगार बन रहा है।

कमांड सेंटर की सफलता यहां प्रदेशभर के लाभार्थियों की शिकायतें दर्ज कर उनके समाधान की निगरानी की जा रही है। समाज कल्याण राज्यमंत्री (स्वतंत्र प्रभार) असीम अरुण की पहल पर शुरू किए गए कमांड सेंटर में पिछले करीब दो वर्षों में 55,698 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इनमें से 51,214 शिकायतों का निस्तारण किया जा चुका है। इस दौरान शिकायतों के निस्तारण की दर 84.22 प्रतिशत रही है।

लाभार्थियों से फीडबैक 'कल्याण साथी' कमांड सेंटर में ...