अलीगढ़, मार्च 20 -- अलीगढ़, वरिष्ठ संवाददाता। शिकायतों के गुणवत्तापरक निस्तारण के लिए आईजीआरएस की समीक्षा गुरूवार को कलक्ट्रेट सभागार में डीएम संजीव रंजन द्वारा की गई। डीएम ने कहा कि शिकायतों का गुणवत्तापरक एवं समयबद्ध निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में है, ऐसे में शिकायत प्राप्त होते हुए उसके निस्तारण की प्रक्रिया आरंभ कर दें। शिकायत कर्ता से अनिवार्य रूप से वार्ता करने के उपरांत ही शिकायतों को निक्षेपित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायत निस्तारण के लिए 30 दिन का इंतजार न किया जाए, प्रायः देखने में आता है कि अधिकारी डिफॉल्टर की श्रेणी से बचने के लिए शिकायतों का गुणवत्तापरक फीडबैक अपलोड नहीं करते जिससे वह असंतोषजनक की श्रेणी में पहॅुच जाती है और जिले की रैंकिंग पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है। समीक्षा में पाया गया कि फरवरी में 3425 फीडबैक...
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