नई दिल्ली, अगस्त 14 -- ट्रेन में कन्फर्म टिकट होने के बावजूद अगर आपकी सीट पर कोई दूसरा यात्री कब्जा कर ले तो आप क्या करेंगे? शायद टीटीई से शिकायत करेंगे और किसी तरह सफर पूरा कर लेंगे। लेकिन केरल के एक बुजुर्ग दंपति ने ऐसा नहीं किया। उन्हें अपनी ही रिजर्व सीट पर आराम से बैठने तक के लिए जूझना पड़ा। उन्होंने रेलवे के खिलाफ उपभोक्ता आयोग का दरवाजा खटखटाया और आखिरकार उनके पक्ष में फैसला आया। आयोग ने रेलवे को 50 हजार रुपये मुआवजा और 25 हजार रुपये मुकदमे का खर्च, यानी कुल 75 हजार रुपये देने का आदेश दिया।तिरुपति जाने के लिए लिया था कन्फर्म टिकट मामला 10 दिसंबर 2023 का है। पार्थसारथी, उनकी पत्नी निर्मला और उनके बेटे आदित्य ने तिरुपति जाने के लिए कन्याकुमारी-पुणे एक्सप्रेस में कन्फर्म टिकट बुक कराया था। माता-पिता ने ओट्टाप्पलम से ट्रेन पकड़ी थी और ...