बीमा कंपनियों को पुराने मामले निपटाने का निर्देश
नई दिल्ली, अक्टूबर 30 -- नई दिल्ली, विशेष संवाददाता। बीमा कंपनियां ग्राहकों की शिकायतों का समय पर निस्तारण नहीं कर रही हैं, जिसकी वजह से उपभोक्ता आयोगों से लेकर अदालतों में बीमा से जुड़े मामलों की संख्या तेजी से बढ़ती जा रही है। ऐसी स्थिति पर भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (इरडा) ने बीमाधारकों की लंबित शिकायतों पर नाराजगी जताई है। शिकायतों को तय समय सीमा के अंदर उचित समाधान के लिए विशेष अभियान चलाने का निर्देश दिया है। इरडा ने पूरे नवंबर को शिकायत समाधान माह के रूप में मनाने का फैसला किया है। इस दौरान बीमा कंपनियों को पुराने मामलों की समीक्षा कर प्राथमिकता के आधार पर उनका निपटारा करना होगा। अभियान का उद्देश्य केवल शिकायतों की संख्या कम करना नहीं, बल्कि बीमाधारकों को निष्पक्ष और स्थाई समाधान उपलब्ध कराना है। इरडा के अनुसार 31 मार्...
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