बैतूल , अक्टूबर 12 -- बैतूल जिले के लोक सेवा केंद्रों में हो रही अनियमितताओं और लापरवाही की शिकायतों पर भाजपा प्रदेश अध्यक्ष एवं बैतूल विधायक हेमंत खंडेलवाल ने गंभीरता दिखाई है। उन्होंने कलेक्टर नरेन्द्र कुमार सूर्यवंशी को केंद्र की गहन जांच कर दोषियों पर सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए हैं।
श्री खंडेलवाल ने कहा कि शासन की मंशा है कि आमजन को निर्धारित समय सीमा में सेवाओं का लाभ मिलना चाहिए। ग्रामीणों और किसानों की शिकायतों में बताया गया कि लोक सेवा केंद्रों में आवेदन 15-20 दिन तक अपलोड नहीं किए जाते, और कर्मचारी अक्सर "सर्वर डाउन" का हवाला देकर देरी करते हैं।
प्रदेश अध्यक्ष ने निर्देश दिया कि केंद्रों की सतत मॉनिटरिंग के लिए एक अधिकारी तैनात किया जाए, जिससे कार्य में पारदर्शिता बनी रहे और जनता को समय पर सेवाएं प्राप्त हों।
उन्होंने कहा कि शासन का उद्देश्य जनकल्याणकारी योजनाओं का त्वरित लाभ जनता तक पहुंचाना है। साथ ही अपील की कि यदि किसी की समस्या या शिकायत का समाधान नहीं होता है तो वह मोबाइल नंबर 9425002559 पर व्हाट्सएप के माध्यम से जानकारी दे सकता है।
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