Varanasi News: 14 हजार शिकायतें लटकीं, सवालों के घेरे में कार्यशैली
वाराणसी, सितम्बर 23 -- Varanasi News: वाराणसी, वरिष्ठ संवाददाता। पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम के उपभोक्ताओं की शिकायतों का निस्तारण तय समय से नहीं हो पा रहा है। हेल्पलाइन नंबर 1912 पर शिकायतों की बाढ़ है। उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान होने से अभियंताओं की कार्यशैली सवालिया घेरे में है। उपभोक्ता शिकायत निवारण प्रणाली की ओर से 22 सितंबर को रिपोर्ट जारी की गई। बताया गया कि इस समय 27,323 शिकायतें दर्ज हैं। इनमें 14,084 तय समय सीमा से बाहर हो चुकी हैं। सिर्फ 13,239 शिकायतें निर्धारित समय पर दूर हो सकीं। कुल शिकायतों में करीब 52 प्रतिशत शिकायतें समय सीमा की श्रेणी में हैं। सबसे ज्यादा बिल बिल संबंधी शिकायतें हैं। यह भी पढ़ें- बिजली तो मिली नहीं, विभाग भेज रहा बिल बिल संबंधी (स्मार्ट मीटर छोड़कर) कुल 2886 शिकायतें दर्ज हैं। इनमें 917 शिकायतें ...
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