प्रयागराज, अक्टूबर 14 -- Prayagraj News: प्रयागराज। जनता की शिकायतों के निस्तारण का दावा करने वाले राजस्व विभाग की जमीनी हकीकत चौंकाने वाली है। आईजीआरएस पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण के बाद लिए गए फीडबैक में महज दो फीसदी शिकायतकर्ता ही संतुष्ट मिले हैं। यानी 100 शिकायतकर्ताओं में सिर्फ दो ने ही निस्तारण पर संतुष्टि जताई। यही नहीं, इन दो फीसदी लोगों के फीडबैक को लेकर भी सवाल खड़े हो रहे हैं। इससे शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता और प्रक्रिया पर सवाल उठने लगे हैं। डीएम मनीष कुमार वर्मा ने बीते एक साल की आईजीआरएस रैंकिंग के आधार पर विभागों के प्रदर्शन की विस्तृत रिपोर्ट निकलवाई तो यह चौंकाने वाली तस्वीर सामने आई। बीते तीन महीनों के आंकड़ों की समीक्षा में राजस्व विभाग सबसे खराब स्थिति में मिला। राजस्व विभाग के अलावा पुलिस, नगर निगम, बिजली और ल...