बेगुसराय, अगस्त 7 -- Begusarai News: बरौनी, निज संवाददाता। रेल प्रशासन ने पूछताछ कार्यालय को यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए रेलकर्मी के बजाय निजी संवेदक के हवाले कर दिया है। इसके बावजूद स्थिति पहले से भी बदतर हो गई है जिसे देखने वाला कोई नहीं है। बरौनी जंक्शन मुख्य टिकट घर स्थित रेलवे इन्क्वायरी का फोन लगातार व्यस्त होने से यात्रियों को फजीहत झेलनी पड़ती है। सबसे विकट स्थिति दूर दराज के रेलयात्रियों के समक्ष बनी रहती है क्योंकि ट्रेन की सही जानकारी नहीं मिलने से उन्हें समय से पूर्व स्टेशन पहुंचने की विवशता बन जाती है। यह सिलसिला लगातार जारी है। यात्रियों का आरोप है कि पूछताछ कार्यालय के कर्मी द्वारा परेशानी से बचने के लिए फोन का चोंगा उठाकर रख दिया जाता है। यह भी पढ़ें- Begusarai News: चौड़ाई कम रहने से फुट ओवरब्रिज पर परेशान...