वाराणसी, मार्च 17 -- वाराणसी। प्रीपेड स्मार्ट मीटर लगाने वाली कंपनी जीआरएम की हेल्प लाइन नंबर शोपीस बन गए हैं। मीटर में निगेटिव बैलेंस पर कनेक्शन कटने समेत कई समस्याओं की जानकारी लेने के लिए डॉयल करने पर वह लगातार व्यस्त रहता है। बार-बार ट्राई करने पर भी बात नहीं होती है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि जीएमआर कंपनी की ओर से वाराणसी कलस्टर के लिए सिर्फ दो हेल्प लाइन नंबर जारी किए गए हैं। एक हेल्प लाइन नंबर पर वाराणसी जोन प्रथम और द्वितीय तथा आजमगढ़ जोन के उपभोक्ता के लिए है। दूसरा हेल्प लाइन नंबर प्रयागराज प्रथम और द्वितीय जोन तथा मिर्जापुर जोन के उपभोक्ताओं के लिए जारी किया गया है। मीटर ऑटो कट होने की प्रकिया शुरू होने के बाद से दोनों नंबरों पर बात करना असंभव हो गया है। घंटों प्रयास के बाद बाद बात हो पाती है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि वाराणसी कलस...