बागपत, मई 8 -- बागपत। ऑनलाइन आईजीआरएस के माध्यम से मिलने वाली शिकायतों का शत प्रतिशत निस्तारण नहीं हो रहा है। फाइलों में निस्तारण तो दिखा दिया जाता है, लेकिन लोगों को संतोष करने में अधिकारी पिछड़ रहे है। मिल रहे असंतोष फीडबैक ने अधिकारियों के दावों की हवा निकाल दी है। ऑनलाइन शिकायतों का निस्तारण करने में प्रशासन पिछड़ रहा है। लोगों की समस्या का निस्तारण नहीं होता है और ऑनलाइन संतोष का फीडबैक दे दिया जाता है। अप्रैल माह में करीब 1700 शिकायतों आईजीआरएस पर विभिन्न विभागों से जुड़ी हुई लोगों ने की थी। इन शिकायतों में करीब 1150 लोगों ने तो शिकायतों के निस्तारण करने पर संतोषजनक फीडबैक दिया, जबकि 550 के करीब लोगों ने शिकायतों का निस्तारण तो कर दिया, लेकिन उस पर असंतोष का फीडबैक दिया है। यह भी पढ़ें- आईजीआरएस शिकायत निस्तारण में औरैया पुलिस प्रदे...