बिजली शिकायतों के निस्तारण में पिछड़ा प्रयागराज

प्रयागराज, जून 20 -- प्रयागराज, वरिष्ठ संवाददाता। बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए शुरू की गई 1912 हेल्पलाइन पर दर्ज मामलों के निस्तारण में प्रयागराज पूर्वांचल के बड़े शहरों में काफी पीछे है। भीषण गर्मी के दौरान पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम (पीयूवीवीएनएल) क्षेत्र में कुल 25,488 शिकायतें लंबित रहीं, जिनमें सर्वाधिक 3,177 शिकायतें अकेले प्रयागराज की थी।

शिकायतों की संख्या और वितरण व्यवस्था बिजली विभाग की ओर से जारी आंकड़ों के मुताबिक गोरखपुर क्षेत्र में 2,636 और वाराणसी क्षेत्र में 2,333 शिकायतें लंबित रहीं, जबकि प्रयागराज में यह आंकड़ा 3,177 तक पहुंच गया। उपभोक्ताओं को बिजली खराबी, बिलिंग गड़बड़ी, लो वोल्टेज, ट्रांसफार्मर फाल्ट, तार जलने और आपूर्ति बाधित होने जैसी समस्याओं के समाधान के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ र...