Chad, Février 25 -- La plupart des dirigeants pensent que la communication intervient après la prise de décisions. Sur les marchés africains, c'est déjà trop tard.

Dès qu'une décision est prise, elle commence à être interprétée. Pas quand la déclaration est publiée. Pas quand les équipes sont alignées. Immédiatement. Et une fois que cette interprétation s'installe, il est difficile d'inverser la vapeur.

Une multinationale a restructuré ses opérations en Afrique de l'Est à la fin de 2025. Une décision rationnelle. Opérationnellement saine. L’entreprise prévoyait de l'annoncer d'abord en interne, puis de gérer les communications externes une fois les approbations finalisées.

Mais sur les marchés où la session stratégique du CEO est discu...